Es ist schwer zu sagen, ob ChatGPT dem Hype gerecht werden wird. Die erste von Microsoft unterstützte Technologie ihrer Art wurde im November 2022 vorgestellt, einige Monate später folgte Googles Version namens Bard. Wie jede andere potenziell bahnbrechende Innovation wurde sie sowohl mit Enthusiasmus als auch mit Skepsis begrüßt, aber sie wurde schnell und unbestreitbar ein heißes Thema und löste Gespräche über Künstliche Intelligenz und wie sie sich auf Gesellschaft und Wirtschaft auswirkt.
Welche Vorteile kann ChatGPT den Städten und Gemeinden bringen? Verwaltung und Finanzen könnten die ersten Abteilungen sein, die davon profitieren. Unter Vietnam, Die Abteilung für Information und Kommunikation der HMC City ermutigt Forscher und Wissenschaftler , um ChatGPT auf das staatliche Verwaltungssystem anwenden um die Arbeitsabläufe zu straffen und die Verfahren effizienter zu gestalten, wobei auch anerkannt wird, dass sie zur Entwicklung neuer Dienste beitragen könnte, die den Menschen und Unternehmen besser dienen. Unter die USA, a neues ChatGPT-basiertes Tool für die kommunale Haushaltsplanung hat gerade aus dem Beta-Test hervorgegangenfür Städte, die Hilfe bei der Erstellung ihrer Haushaltsbücher mit Zahlen und Texten zu den Ausgaben suchen.
Aber einige Städte machen bereits erste Schritte bei der Erprobung von ChatGPT-Anwendungen. Wie berichtet von Cities Today, Singapur nutzt KI-Sprachmodelle, wie die, die ChatGPT zugrunde liegen, um Unterstützung der Beamten bei gewöhnlichen Aufgaben wie die Erstellung von Strategiepapieren, die Zusammenfassung von Nachrichten, die Beantwortung von Bürgeranfragen oder die Verwaltung langer Dokumente. Das Tool wurde von Open Government Products entwickelt, einem internen Team in Singapur, das Technologien zur Lösung von Problemen im öffentlichen Sektor entwickelt. Es hat sich als effektiv erwiesen, da es die Recherche- und Schreibprozesse beschleunigt und gleichzeitig die Konsistenz und Qualität der Ergebnisse gewährleistet.
Das erste Dienstprogramm, das ChatGPT global nutzt, ist das Dubai Elektrizitäts- und Wasserbehördedie eine neue Anwendung für die Verbesserung des Kundensupports. Es nutzt die Fähigkeit von ChatGPT, mit Nutzern durch natürliche Sprache zu interagieren, um den Dialog mit ihnen zu verbessern und schnelle und zuverlässige Antworten auf ihre Anfragen zu geben. Die Technologie wird auch für das Schreiben von Programmiercode und die Lösung von Programmierproblemen getestet.
Ja, natürlich, ChatGPT ist nicht ohne Kritik und ihre Nutzung durch öffentliche Einrichtungen hat die Aufmerksamkeit auf mögliche Risiken in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz, die Cybersicherheit und andere potenzielle Missbräuche gelenkt. Die Chancen für Technologieunternehmen sind klar genug - und der BigTech-Ansturm könnte bald von Chinas Giganten aufgehalten werden: Peking unterstützt wichtige Unternehmen bei ihren Investitionen in einem Open-Source-Framework, um ChatGPT herauszufordern und eine konkurrierende Plattform zu entwickeln.