L’IdO et les villes intelligentes

Services professionnels

Des compétences de pointe et des professionnels qualifiés offrent
un avantage en matière de conception, mise en œuvre et gestion
des applications de ville intelligente et des solutions d’IdO.

Les défis des villes

La mise en place de la bonne base d’un réseau d’IdO intelligent constitue la première et plus importante étape pour créer un réseau d’IdO hautement performant et bien optimisé. Un réseau d’IdO mal planifié peut entraîner la déconnexion d’appareils, des pannes de communication entre appareils, des coûts supplémentaires pour ajouter du matériel et des coûts de maintenance plus élevés pour résoudre les problèmes sur le terrain. Notre équipe d’assistance à la clientèle est hautement qualifiée pour fournir une assistance tout au long des phases de conception, d’ingénierie et d’installation, à la fois à distance et sur le terrain, ainsi que pour offrir une assistance technique et un dépannage au cours de la mise en œuvre et de la maintenance des projets.

Les défis des villes

La mise en place de la bonne base d’un réseau d’IdO intelligent constitue la première et plus importante étape pour créer un réseau d’IdO hautement performant et bien optimisé. Un réseau d’IdO mal planifié peut entraîner la déconnexion d’appareils, des pannes de communication entre appareils, des coûts supplémentaires pour ajouter du matériel et des coûts de maintenance plus élevés pour résoudre les problèmes sur le terrain. Notre équipe d’assistance à la clientèle est hautement qualifiée pour fournir une assistance tout au long des phases de conception, d’ingénierie et d’installation, à la fois à distance et sur le terrain, ainsi que pour offrir une assistance technique et un dépannage au cours de la mise en œuvre et de la maintenance des projets.

Nous offrons une gamme complète de services de soutien professionnel aux gestionnaires des villes et des services publics pour :

Concevoir et fabriquer

Tirer parti de l’expertise de PE pour concevoir et mettre au point le réseau d’IdO intelligent le plus efficace pour atteindre leurs objectifs

La meilleure performance possible

Obtenir les meilleures performances possibles des réseaux et des appareils installés, gérer efficacement le dépannage et la résolution des problèmes

Les compétences techniques

Développer leurs compétences techniques en profitant des professionnels du PE

Un seul point de contact de confiance

Disposer d’un point de contact unique et fiable, permettant aux experts du PE d’interagir avec les installateurs, les intégrateurs de systèmes et les opérateurs de maintenance

Des honoraires à prix fixe

Bénéficier de tarifs fixes et d’accords de niveau de service spécifiques pour recevoir une assistance et un soutien prioritaires

Connectez-vous pour
télécharger la brochure

Découvrez nos services professionnels

Nous disposons d’une équipe dédiée qui possède une expertise et des connaissances éprouvées en matière d’ingénierie et de développement de réseaux d’IdO intelligents.

Nos clients des villes intelligentes peuvent compter sur un support dédié, une assistance régulière et des formations ad hoc.

.1

Services professionnels d’ingénierie et de conception de solutions

Créer le réseau d’IdO intelligent le plus efficace pour atteindre les objectifs de votre ville et répondre aux attentes de vos parties prenantes, y compris l’analyse des exigences du projet, la définition de l’infrastructure du réseau et de la disposition de la connectivité, l’aide à la conception de l’infrastructure informatique appropriée et la configuration du produit.

.2

Gestion de projet et mise en service

Fournir une assistance complète dans la gestion des tâches au cours de toutes les phases du projet, de la planification à la clôture, en passant par l’exécution et la mise en service, en se limitant uniquement à nos systèmes, sous-systèmes et composants.

.3

Assistance à distance pour le fonctionnement et la maintenance

Faire bénéficier d’un support à distance rapide et d’une assistance continue sur nos produits, la connectivité réseau 6LoWPAN et nos applications pour villes intelligentes, y compris l’accès aux versions logicielles et micrologicielles.

.4

Service de maintenance des logiciels

Maximiser la valeur de notre CMS intelligent en profitant des mises à jour régulières du logiciel et de l’accès aux dernières versions du logiciel et du micrologiciel pour les appareils installés.

.5

Formation en classe et à distance

Partager des connaissances et des informations techniques sur nos technologies par le biais de sessions en personne ou à distance, y compris des exercices pratiques sur nos produits intelligents.

.6

Intégration de solutions
personnalisées

Fournir des services professionnels d’ingénierie personnalisés, y compris des études sur site à réaliser de manière ponctuelle.